Panduan Dasar

📌 ATURAN DASAR

  • Sistem Hitungan: Jumlah Awal + Kuantitas Order = Jumlah Akhir
  • Selalu baca Description sebelum membuat order.
  • ⚠️ Jangan Double Order:
    Jangan membuat order kedua pada link yang sama sebelum order pertama selesai. Jika kamu melakukan ini, kami tidak bisa memperbaikinya. Tunggu hingga order pertama Completed, baru buat order baru.
  • Jika Anda memasukkan link yang salah/tidak aktif atau mengganti username setelah order, tidak ada refund.
  • Pastikan Followers, Likes, Views Counter tidak disembunyikan & akun harus Public sebelum order.

📦 KETENTUAN ORDER

  • Kami tidak bisa Cancel atau mengedit order setelah masuk sistem kecuali ada masalah.
  • Jika kamu mengubah akun menjadi Private atau menghapus Post/Video setelah order, status order akan tetap Completed tanpa refund.
  • Dilarang menggunakan kata-kata kasar di ticket atau WhatsApp, mari kita gunakan kata-kata yang sopan dan santun agar interaksi tetap nyaman.
  • Description dan Average Time hanya estimasi - tidak 100% akurat bisa lebih cepat ataupun lebih lambat dibanding estimasi.
  • Dengan membuat order, Anda menyetujui semua syarat ini.

🔄 KEBIJAKAN REFILL

  • Sistem Refill bekerja berdasarkan: Start Count + Order Quantity = End Count (per order).
  • Contoh: Start 1,000 + Order 1,000 → Refill jika turun di bawah 2,000.
  • Tidak ada Refill jika:
    • Ganti username/akun jadi Private
    • Anda menghapus follower sendiri
    • Drop kurang dari 5% (untuk order kecil)
  • Waktu Refill: 24-72 jam (bisa 1 minggu untuk beberapa layanan khusus).
  • Refill berlaku jika: Jumlah followers/views/likes/subscriber order berada di antara Start Count dan End Count.
  • Jika terjadi drop: Hubungi kami via WhatsApp untuk request refill. Jangan buat order baru sebelum refill selesai, karena order baru akan menghitung Start Count yang terkini (bisa dapat jumlah lebih sedikit).
  • Tidak ada refill untuk order yang statusnya Partial.
  • Jika request refill, tunggu hingga proses selesai. Jangan tambah followers dari sumber lain selama proses.

❌ KEBIJAKAN PEMBATALAN

  • Layanan termurah/cepat = tidak bisa dibatalkan.
  • Manual cancellation  atau Cancel manual membutuhkan 6-48 jam.
  • Status "Cancelled/Partial berarti dana sudah dikembalikan.

💸 Pengembalian Dana Sebagian

  • Jika order tidak terkirim 100%, kami akan:
  1. Mengembalikan dana untuk jumlah yang belum terkirim
  2. Menandai status order sebagai Partial
  • Contoh:
    • Order 1,000 followers (Rp100.000)
    • Terkirim 700 followers
    • Dana dikembalikan: Rp30.000 (untuk 300 followers yang belum terkirim)
  • Catatan: Jika ingin sisa order diproses, buat order baru. Dana untuk jumlah yang belum terkirim otomatis kembali ke Saldo Anda.

⚡ Speed Up

  • Request Speed Up order hanya tersedia untuk layanan tertentu.

💡 TIPS

  • Selalu baca Description dan cek Average Time sebelum membuat order.
  • Untuk kualitas terbaik, pilih layanan yang direkomendasikan.